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Dein Passwort zurücksetzen

Passwort vergessen? Setze es per E-Mail zurück. Das betrifft nie deine verschlüsselten Chats oder deinen Account-Schlüssel.

2 Min. Aktualisiert 22. Juli 2026

1Setze es zurück

  1. Öffne die Seite zum Zurücksetzen

    Gehe zu Passwort zurücksetzen und gib deine E-Mail-Adresse ein.

  2. Öffne den Link aus der E-Mail

    Er führt dich zu einer Seite, auf der du ein neues Passwort wählst.

  3. Wähle ein neues Passwort

    Lege es fest, und du bist fertig.

Die Seite Passwort zurücksetzen mit einem E-Mail-Feld.
Fordere einen Link zum Zurücksetzen per E-Mail an.

2Gut zu wissen

Ist bei dir die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiv, umgeht ein Passwort-Reset sie nicht — du brauchst weiterhin deinen Code.

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AnmeldenMelde dich mit E-Mail und Passwort an. Auf einem neuen Gerät gibst du zusätzlich deinen Account-Schlüssel ein, um deine Daten zu entsperren.Dein Account-SchlüsselDer Account-Schlüssel ist das einzige Geheimnis, das deine verschlüsselten Daten entsperrt. Cognos speichert ihn nie — bewahre ihn also sicher auf.Zwei-Faktor-AnmeldungFüge der Anmeldung einen zweiten Schritt hinzu — einen 6-stelligen Code aus einer Authenticator-App. Das schützt deine Anmeldung, nicht deine Daten.