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Códigos de recuperación

Los códigos de recuperación son códigos de respaldo de un solo uso que te permiten entrar si pierdes tu aplicación de autenticación.

1Guárdalos

Al activar la autenticación de dos factores, Cognos te muestra 10 códigos de recuperación una sola vez. Cópialos o descárgalos y guárdalos a salvo — no se pueden volver a mostrar.

La tarjeta de autenticación de dos factores donde se configuran los códigos de recuperación.
Los códigos de recuperación se configuran junto con la autenticación de dos factores.

2Usa uno

En la pantalla del código al iniciar sesión, elige Usar un código de recuperación en su lugar e introduce uno. Cada código funciona exactamente una vez.

3Regenerar

Desde Seguridad y claves puedes regenerar el conjunto (necesita tu contraseña y un código actual). Esto anula los códigos antiguos y cierra la sesión de los dispositivos de confianza.