Tu Clave de cuenta
La Clave de cuenta es el único secreto que desbloquea tus datos cifrados. Cognos nunca la almacena, así que mantenla a salvo.
1Qué es la Clave de cuenta
Cuando te registras, Cognos genera una Clave de cuenta larga y aleatoria para tu cuenta. Es lo que desbloquea tus datos en cualquier dispositivo.
- Se genera una sola vez, en el registro — solo hay una.
- Se te muestra una única vez, en el Kit de emergencia.
- Cognos nunca la almacena en una forma que podamos leer.
- Se necesita para desbloquear tus datos en un dispositivo nuevo.
2Clave de cuenta frente a contraseña
Cumplen funciones distintas. Confundirlas es la fuente de confusión más habitual:
| Contraseña de la cuenta | Clave de cuenta | |
|---|---|---|
| Función | Te identifica al iniciar sesión | Desbloquea tus datos |
| ¿Se restablece por correo? | Sí | No — nunca |
| ¿Afecta a tus chats? | No | Sí — es la clave |
| Si la pierdes | Restablécela y continúa | Tus datos no se pueden recuperar |
3No puedes cambiarla ni restablecerla
Guárdala durante el registro — ese es el único momento fiable. En esa misma primera sesión aún puedes volver a abrirla desde Seguridad y claves, pero en cuanto termina la sesión, Cognos realmente no puede volver a mostrártela. Así que no lo veas como una forma de posponerlo — guarda el Kit de emergencia de inmediato.
4Mantenla a salvo
- Guarda el Kit de emergencia en un gestor de contraseñas o en una unidad cifrada.
- No la pegues en una nota compartida, un chat o un documento en la nube sin proteger.
- Cualquiera que tenga tu Clave de cuenta puede descifrar tus datos — trátala como la llave de una caja fuerte.