Votre clé de compte
La clé de compte est l'unique secret qui déverrouille vos données chiffrées. Cognos ne la stocke jamais, alors conservez-la en lieu sûr.
1Ce qu'est la clé de compte
Lorsque vous vous inscrivez, Cognos génère une clé de compte longue et aléatoire, unique à votre compte. C'est elle qui déverrouille vos données sur n'importe quel appareil.
- Générée une seule fois, à l'inscription — il n'y en a jamais qu'une.
- Affichée une seule fois, dans le kit d'urgence.
- Jamais stockée par Cognos sous une forme que nous puissions lire.
- Nécessaire pour déverrouiller vos données sur un nouvel appareil.
2Clé de compte et mot de passe
Ils remplissent des rôles différents. Les confondre est la source d'incompréhension la plus fréquente :
| Mot de passe du compte | Clé de compte | |
|---|---|---|
| Rôle | Vous connecte | Déverrouille vos données |
| Réinitialisable par e-mail ? | Oui | Non — jamais |
| Concerne vos discussions ? | Non | Oui — c'est la clé |
| Si vous la perdez | Réinitialisez-le et continuez | Vos données ne peuvent pas être récupérées |
3Vous ne pouvez ni la modifier ni la réinitialiser
Enregistrez-la lors de l'inscription — c'est le seul moment fiable. Au cours de cette même première session, vous pouvez encore la rouvrir depuis Sécurité et clés, mais une fois la session terminée, Cognos ne peut réellement plus l'afficher. Ne considérez donc pas cela comme un moyen de remettre l'enregistrement à plus tard — sauvegardez le kit d'urgence tout de suite.

4Conservez-la en lieu sûr
- Conservez le kit d'urgence dans un gestionnaire de mots de passe ou sur un disque chiffré.
- Ne le collez pas dans une note partagée, une discussion ou un document cloud non protégé.
- Toute personne possédant votre clé de compte peut déchiffrer vos données — traitez-la comme la clé d'un coffre-fort.