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Votre clé de compte

La clé de compte est l'unique secret qui déverrouille vos données chiffrées. Cognos ne la stocke jamais, alors conservez-la en lieu sûr.

1Ce qu'est la clé de compte

Lorsque vous vous inscrivez, Cognos génère une clé de compte longue et aléatoire, unique à votre compte. C'est elle qui déverrouille vos données sur n'importe quel appareil.

  • Générée une seule fois, à l'inscription — il n'y en a jamais qu'une.
  • Affichée une seule fois, dans le kit d'urgence.
  • Jamais stockée par Cognos sous une forme que nous puissions lire.
  • Nécessaire pour déverrouiller vos données sur un nouvel appareil.

2Clé de compte et mot de passe

Ils remplissent des rôles différents. Les confondre est la source d'incompréhension la plus fréquente :

Mot de passe du compteClé de compte
RôleVous connecteDéverrouille vos données
Réinitialisable par e-mail ?OuiNon — jamais
Concerne vos discussions ?NonOui — c'est la clé
Si vous la perdezRéinitialisez-le et continuezVos données ne peuvent pas être récupérées

3Vous ne pouvez ni la modifier ni la réinitialiser

Enregistrez-la lors de l'inscription — c'est le seul moment fiable. Au cours de cette même première session, vous pouvez encore la rouvrir depuis Sécurité et clés, mais une fois la session terminée, Cognos ne peut réellement plus l'afficher. Ne considérez donc pas cela comme un moyen de remettre l'enregistrement à plus tard — sauvegardez le kit d'urgence tout de suite.

La page Sécurité et clés, où sont gérés la clé de compte et le kit d'urgence.
Sécurité et clés, où vous pouvez rouvrir votre kit d'urgence au cours de la même session.

4Conservez-la en lieu sûr

  • Conservez le kit d'urgence dans un gestionnaire de mots de passe ou sur un disque chiffré.
  • Ne le collez pas dans une note partagée, une discussion ou un document cloud non protégé.
  • Toute personne possédant votre clé de compte peut déchiffrer vos données — traitez-la comme la clé d'un coffre-fort.