Iniciar sesión
Inicia sesión con tu correo y contraseña. En un dispositivo nuevo, también introducirás tu Clave de cuenta para desbloquear tus datos.
1Inicia sesión
Abre la página de inicio de sesión
Introduce tu correo y contraseña
Luego selecciona Iniciar sesión.
Introduce tu código si tienes activada la autenticación de dos factores
Si has activado la autenticación de dos factores, escribe el código de 6 dígitos de tu aplicación de autenticación.

2Desbloquea en un dispositivo nuevo
La primera vez que inicias sesión en un dispositivo o navegador nuevo, Cognos te pide tu Clave de cuenta en una pantalla titulada Desbloquear copia de seguridad. Introdúcela para desbloquear tus chats. Consulta Desbloquear y bloquear para más detalles.
3Permanecer con la sesión iniciada
En un dispositivo que ya has desbloqueado, actualizar o volver a abrir la aplicación no te pedirá de nuevo tu Clave de cuenta. Cerrar sesión pone fin a eso y te desconecta en todas partes.