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Iniciar sessão

Inicia sessão com o teu e-mail e palavra-passe. Num novo dispositivo, também vais introduzir a tua Chave de Conta para desbloquear os teus dados.

2 min Atualizado 22 de julho de 2026

1Inicia sessão

  1. Abre a página de início de sessão

    Vai a página de início de sessão do Cognos.

  2. Introduz o teu e-mail e palavra-passe

    Depois seleciona Iniciar sessão.

  3. Introduz o teu código se a autenticação de dois fatores estiver ativa

    Se tiveres ativado a autenticação de dois fatores, escreve o código de 6 dígitos da tua aplicação de autenticação.

A página de início de sessão do Cognos com campos de e-mail e palavra-passe.
A página de início de sessão em app.cognos.io/auth/login.

2Desbloquear num novo dispositivo

Da primeira vez que inicias sessão num novo dispositivo ou navegador, o Cognos pede-te a tua Chave de Conta num ecrã com o título Desbloquear cópia de segurança. Introduz-a para desbloqueares as tuas conversas. Consulta Desbloquear e bloquear para mais detalhes.

3Manter a sessão iniciada

Num dispositivo que já desbloqueaste, atualizar ou reabrir a aplicação não volta a pedir a tua Chave de Conta. Terminar sessão acaba com isso e termina a tua sessão em todo o lado.

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Desbloquear e bloquearDesbloquear abre os teus dados num dispositivo com a tua Chave de Conta. Bloquear volta a escondê-los — sem terminar a tua sessão.Início de sessão com dois fatoresAdiciona um segundo passo ao início de sessão — um código de 6 dígitos de uma aplicação de autenticação. Protege o teu início de sessão, não os teus dados.A tua Chave de ContaA Chave de Conta é o único segredo que desbloqueia os teus dados encriptados. O Cognos nunca a guarda, por isso mantém-na em segurança.